FAQ BOAT RACEアプリでログイン情報の入力をする前に「加入者番号/暗証番号/認証番号に誤りがあります。」と繰り返し表示され、ログイン情報の入力ができない場合の対処方法を教えてください。
- 質問
- BOAT RACEアプリでログイン情報の入力をする前に「加入者番号/暗証番号/認証番号に誤りがあります。」と繰り返し表示され、ログイン情報の入力ができない場合の対処方法を教えてください。
- 回答
- ログイン情報の入力前に「加入者番号/暗証番号/認証番号に誤りがあります。」が繰り返し表示され、ログイン情報の入力自体ができない場合、以下の対処法をお試しください。──────────────→BOAT RACE アプリのホーム→その他「各種設定」→cookie の消去→BOAT RACE アプリのホーム→その他「各種設定」→キャッシュの消去→BOAT RACE アプリのホーム→その他「各種設定」→ログイン情報の消去──────────────※ログイン情報の再入力が必要になります。※通知の設定の再登録が必要になります。
上記対処で改善されない場合はBOAT RACEアプリを一度アンインストールして再インストールしてください。
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