よくあるご質問 各種手続き ギャンブル依存症対策 精算前に銀行口座を解約してしまい、お金が戻ってきません。
FAQ 精算前に銀行口座を解約してしまい、お金が戻ってきません。
- 質問
- 精算前に銀行口座を解約してしまい、お金が戻ってきません。
- 回答
- 銀行口座を解約してしまった場合、精算先の口座がなくなるため、返金できません。返金手続きには、別途以下の書類が必要となります。1.口座解約証明2.本人確認書類3.返金先の口座情報(会員ご本人様のもの)がわかるもの ※通帳コピー等口座解約前に精算してください。
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