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FAQ 入金したときにエラーが表示されました。どうしたらいいですか。

質問
入金したときにエラーが表示されました。どうしたらいいですか。
回答
入金ができない場合、以下エラー内容をご確認ください。

■4201
銀行の取引制限により、ネット上の口座振替ができない場合に起こるエラーです。
詳細は銀行へお問合せください。

■4202
お客様の口座残高不足のため入金ができていません。
入金金額を下げるか、利用銀行の口座残高を確認してください。

■4211
テレボートに登録されている氏名と利用銀行の口座名義が異なっている可能性があります。
ご利用銀行口座の名義が変わった場合、テレボート会員権の氏名変更をお手続きください。

■9202
銀行側での原因が考えられるエラーです。
「ネット上で口座振替ができない」銀行へお問合せください。
※通帳、キャッシュカードの再発行手続き中長期間通帳未記帳の際に発生する場合があります。

管理番号:1486 / 作成日時

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