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FAQ BOAT RACEアプリで設定した通知が届かない場合の対処方法を教えてください。

質問
BOAT RACEアプリで設定した通知が届かない場合の対処方法を教えてください。
回答
以下の設定を確認してください。

■Android
1.BOAT RACEアプリのプッシュ通知の設定がオンになっているか
 →BOAT RACEアプリホーム
 →各種設定
 →「プッシュ通知の許可」がオンになっているか
を確認します。

2.端末の通知設定でBOAT RACEアプリが許可されているか
 →BOAT RACEアプリホーム
 →各種設定
 →プッシュ通知の設定
 →BOAT RACE 「ON」になっているか
を確認します。

■iPhone、iPad
BOAT RACEアプリのプッシュ通知の設定がオンになっているか
 →BOAT RACEアプリホーム
 →各種設定
 →「プッシュ通知の許可」がオンになっているか
を確認します。

ご希望の通知条件が設定されており、上記設定にも問題がない場合は、一度アプリをアンインストールし再度インストールしてください。
※アプリのアンインストールは、お使いの端末により操作方法が異なります。
※ご利用の端末が推奨環境外の場合、アプリのご利用及びインストールはできません。

管理番号:1297 / 作成日時