FAQ ログイン情報の入力を何度か間違えてしまい、「ただ今、お客様の受付はできません。テレボートにお問い合わせ下さい。」や「アカウントはロックされています。」と表示されました。
- 質問
- ログイン情報の入力を何度か間違えてしまい、「ただ今、お客様の受付はできません。テレボートにお問い合わせ下さい。」や「アカウントはロックされています。」と表示されました。
- 回答
- ログインに10回失敗するとロックがかかります。ロックは翌日自動解除されます。解除をお待ちください。当日のロック解除を希望される場合や、翌日以降もロックが解除されない場合は、テレボートまでお電話でお問合せください。
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